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物业保安服务

物业保安服务
  
(一)门卫保安岗位职责
1、  门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2、 门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报 告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故?#20445;?#36861;究 交接班双方责任
3、 值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许 与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱?#20445;?#24212;保持冷静,克制自己 的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、组长处理。如 车主不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动?#25191;?#20154;,应通知领 导,将肇事者送交公安机关处理。
4、 对未领卡而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对?#19981;?#31532;一时 间通知其它岗位的保安人?#20445;?#20197;免误会。
5、 凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货 车、大拖车(经管理处同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。
6、 门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒 者和推销人员入内。
7、 ?#20801;?#20986;的面包车, 箱?#20132;?#36710;等, 一律停车并打开车箱进行检查, 如发现可疑物品应立即上报当班队长或物业领导进行处理。
8、 门卫保安应按规定对外来车辆和访客进?#20449;?#26597;、 登记。 对带入、 带出的建筑物进行检查、并对来访人员通行证的发放进行控制, 减少不必要的人员进入小区。
9、 门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及 录像监控?#19994;?#20445;安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产 安全。
10、 门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重 要事件、交接物品如钥?#20303;?#21452;向对?#19981;?#20256;呼机?#21462;?/span>
11、 门卫保安在和接班的保安完?#23665;?#25509;班?#23433;?#24471;离岗, 并在交接班 时立正、互相敬礼。
12、 如因保安人员在工作中玩忽职守、 疏忽大意等, 所造成的损失, 当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。

(二)监控室保安岗位职责
1、 录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
 2、 录像监控室保安应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活 动。
 3、 录像监控室保安应与内部和外围的巡逻保安、停车场、车库保 安和门卫保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
 4、 录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号?#20445;?应在第一时 间通知队长或巡逻保安人?#20445;?#26597;看或解除报警险情。
 5、 录像监控?#19994;?#20445;安在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措 施,避免事态进一步恶化。
  
 6、 监控室保安在监控画面上, 看到当班保安人员在岗位上出现的 一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒 闸未能正常开放等) ,监控保安应在第一时间用对讲系?#31243;嶁迅?#21592; 工。
 7、 录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给 保安经理或保安主管。
8、录像监控室保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班 的重要事件、交接物品如钥?#20303;?#21452;向对?#19981;?#20256;呼机?#21462;?/span>
 9、录像监控室保安在和接班的保安完?#23665;?#25509;班?#23433;?#24471;离岗,并在交 接班时立正、互相敬礼。
10、 如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的 损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律 责任。

(三)巡逻岗保安岗位职责
1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消 防 通 道 的 畅 通 。
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在小 区的车辆有损伤或擦痕?#20445;?#35831;立即上报当班队长或物业。
3、进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域, 如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、?#29992;?#27963;动场所 及非停车位禁止停车。
 4、 巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻,夜班巡逻 岗保安必须手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地方,?#20204;?#20809; 灯进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。
 5、 巡逻岗保安应按保安部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁 的门?#23433;?#21462;安全措施。 并填写安全通知单, 塞到门缝下面以通知住户。
 6、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其 按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔 离?#21462;?#21457;现违规操作均应记录下来并上报保安经理。
 7、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。
8、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控?#19994;?#20445;安紧密协 作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
9、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或物业领导。
10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进 行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域,保安应跟踪 该可疑人物直到确信不存在问题为至。
 11、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应 保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。
12、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发 生的重要事件、交接物品如钥?#20303;?#21452;向对?#19981;?#20256;呼机?#21462;?3、巡逻岗保安在和接班保安完?#23665;?#25509;班?#23433;?#24471;离岗,并在交接班时 立正、互相敬礼。
 14、 如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的 损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律 责任。 

点击?#38382;?span>  发布日期:2014/04/12  【打印此页】  【关闭
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